不听对方说的话；
一向本身说个不断；
对方措辞时，若有否决定见，就当即插嘴颁发；
以为对方比你笨，不听他有意义的空话；
别人措辞时，毫不客套地褒贬。
高效聆听的措辞技能
请求补充申明
倡议对方更具体或补充申明一些环境“请再说下去”、“另有其余的吗？”、“这件事你感觉怎样样？”等措辞，会使对方的谈兴更浓，把更多的设法和动静告知你。
发问
间接发问是鼓动勉励对方把话持续说下去的方式之一，它请求对方做更详实、大白、清晰的论述，指出配合的定见和履历，简述你曩昔近似的经历，或简要诠释你近似的概念。配合的代价观和崇奉是交换的根本。另外，如许还能表现你对对方的懂得。
变更答语
在构和中，须要利用差别的答语，如“是的”、“大白了”、“持续说吧”、“对”，别老“是”、“是”、“是”地毫无变更。
回覆大白
听人措辞时，要回覆具体、大白。若是回覆使人隐晦，就能够或许或许发生曲解。
防止缄默不语
听人措辞一声不吭会被看做是不主动的听。打打盹或漠不关怀而形成的“缄默敷衍”，会使措辞的人恶感或朝气。须要的措辞反应能标明你一向在主动地听。
让对方把话说完
要让对方谈得更深更细，许可对方挑选新的话题，让对方说下去而不要予以打断。
复述对方的内容
复述对方关头的题目和概念，以表现本身的懂得。但复述时要注重简要简要。
诠释对方的诡计
凡是，人们说出来某些工作或表露某个动静，总有对方的诡计。用本身的措辞把对方的诡计讲出来，以考证你的懂得是不是准确。
长于抒发本身的概念
论述本身的概念时，立场要谦善，措辞要暖和。人们常常尊重措辞暖和的人，若是你以峻厉、冷笑的立场措辞，只会枉然使对方变得加倍刚强己见。相反的，若你以暖和而有节制的立场待人，则对方将会比拟情愿和你商谈。措辞立场暖和的人，能够或许或许使得别人以不异的立场报答。在构和中，不要急于说出你本身的概念。普通来讲，最好能够或许或许或许让对方先说出其概念，而后再颁发你的定见。如对方非要逼你说出你的概念，没关系说得迷糊一点，留有必然的余地。当你领会对方的方针和处境后，最初再复述一遍。凡是，人们都喜好本身为人所领会，这不过是一个不费本钱的妥协罢了。复述对方的概念另有一个益处，它会使你更注重地听别人的说话，并且能够或许或许或许赞助你利用对方的话说出你本身的概念。同时，对对方的话要捉住重点并服膺在心，以避免会商时忘记。招商引资构和时，不要正面否决对方的某个概念。人们都喜好坚持协作的立场，而不情愿相互抵触。构和中两边离主题太远时，能够或许或许先就某一不太主要的题目告竣分歧，临时开会，提示对方不要切题。坚持情感不变
招商引资构和的方针，该当是促进协作。可是，在协作进程中，一方为了己方好处，常常诡计刁难、威胁乃至节制对方，是以两边常呈现抵触和抵触。伶俐而有智谋的招商构和职员，在这类环境下毫不能豪情用事，而应当坚持沉着，为本身留条后路，说不定就有从头告竣协作和谈的能够或许或许。比方，某外埠投资商到本地洽商工场租赁事件，因为在税收上提出了很多过度请求，两边未能告竣和谈。可是招商引资职员耐烦具体地向投资商诠释了国度有关政策，并不针对投资商的不满和怨言抒发出不懂得，这为两边以后的构和留出了余地，该投资商在其余处所洽商过以后，从头回到本地，终究顺遂地签定了和谈。
